Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à ou en utilisant upgravia.com (le « Service ») exploité par Upgravia (« nous »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment ; l'utilisation continue du Service après les modifications constitue une acceptation.

2. Description du service

Upgravia fournit des clés de mise à niveau numériques permettant l'activation des fonctionnalités Spotify Premium sur des comptes Spotify existants. Lors de l'achat, vous recevez une ou plusieurs clés de mise à niveau, livrées numériquement à votre adresse e-mail ou tableau de bord, généralement dans les 5 à 10 minutes suivant la confirmation du paiement.

Upgravia est un service indépendant et n'est pas affilié à, approuvé par ou connecté à Spotify AB. « Spotify » et « Spotify Premium » sont des marques déposées de Spotify AB.

3. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser ce Service. En l'utilisant, vous déclarez remplir cette condition. Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et complètes et assurer la sécurité de vos identifiants.

4. Commandes et paiement

Tarification. Tous les prix sont affichés en USD. Les prix peuvent changer à tout moment sans préavis ; cependant, le prix affiché lors de votre commande est celui qui vous sera facturé.

Paiement. Le paiement doit être effectué en intégralité avant la livraison des clés. Nous acceptons le paiement par Stripe (carte de crédit/débit), PayPal et processeurs de cryptomonnaie. Upgravia ne stocke pas vos coordonnées de paiement complètes.

Confirmation de commande. Une confirmation sera envoyée à votre adresse e-mail une fois le paiement vérifié et vos clés expédiées.

5. Livraison et activation des clés

Les clés de mise à niveau sont livrées numériquement dans les 5 à 10 minutes suivant la confirmation du paiement dans des conditions normales. La livraison peut parfois prendre plus de temps en cas de forte demande ou de problèmes techniques, auquel cas notre équipe support interviendra rapidement. Les clés sont à usage unique et liées au compte Spotify que vous spécifiez lors de l'activation.

6. Remplacements et remboursements

Remplacements gratuits. Si votre clé ne fonctionne pas ou échoue à activer Spotify Premium pour une raison imputable à notre service, nous fournirons une clé de remplacement gratuite. Il n'y a pas de limite aux remplacements pour les échecs d'activation valides.

Remboursements. Nos produits étant des biens numériques livrés immédiatement après le paiement, nous n'offrons généralement pas de remboursements monétaires une fois qu'une clé a été livrée. Les demandes de remboursement peuvent être examinées au cas par cas pour les commandes non livrées. Pour demander un remboursement ou un remplacement, ouvrez un ticket de support depuis votre tableau de bord ou contactez-nous à contact@upgravia.com.

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Revendre ou redistribuer des clés sans l'autorisation écrite préalable d'Upgravia
• Tenter de décompiler, pirater ou perturber le Service
• Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation des lois applicables
• Fournir de fausses informations ou usurper l'identité d'une autre personne
• Tenter d'accéder sans autorisation aux comptes d'autres utilisateurs
• Utiliser des outils automatisés, bots ou scrapers pour accéder au Service

La violation de ces conditions peut entraîner la suspension immédiate de votre compte sans remboursement.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web — y compris les textes, graphiques, logos et logiciels — est la propriété d'Upgravia et protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, reproduire ou redistribuer tout contenu sans notre consentement écrit préalable.

9. Exclusion de garanties

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité » sans garanties d'aucune sorte, qu'elles soient expresses ou implicites. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sans erreur ou exempt de virus ou d'autres composants nuisibles.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Upgravia et ses opérateurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le Service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour la commande en cause.

11. Droit applicable

Ces Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit applicable. Tout litige découlant de ces conditions sera résolu par négociation de bonne foi ; si non résolu, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de la juridiction dans laquelle Upgravia opère.

12. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions d'utilisation, contactez-nous à :

Upgravia
E-mail : contact@upgravia.com